SierraSoft Consulting è la divisione di SierraSoft che si occupa di fornire servizi di consulenza tecnica legata all'implementazione ed utilizzo delle soluzioni SierraSoft.

Il servizio SierraSoft Consulting offre la possibilità di sfruttare al massimo l'investimento nei software SierraSoft. Utilizziamo la nostra esperienza, acquisita lavorando al fianco di professionisti di tutto il mondo, per aiutarvi ad essere più produttivi, ad ottimizzare le operazioni e le risorse definendo nuovi approcci e nuovi modi per risolvere i problemi. Il servizio di consulenza offerto da SierraSoft include:

• Installazione e configurazione dei prodotti

  Prevede l'installazione e la verifica del corretto funzionamento del software nel computer dell'utente.

• Progettazione e realizzazione di librerie di oggetti

  Realizzazione di piattaforme stradali, ferroviarie e di oggetti parametrici per i prodotti software di SierraSoft.

• Training on the Job

  Affiancamento del cliente durante la realizzazione del progetto presso la sede del cliente oppure presso la sede SierraSoft.

• Corsi di formazione personalizzati

  I contenuti dei Corsi SierraSoft Training vengono rimodulati e calati nelle esigenze del cliente.

• Tutoring

  Assistenza remota per chiarire problemi e offrire soluzioni alternative.

• Supporto per la migrazione da altri software

  Affiancamento in remoto (telefono o desktop remoto) per la gestione della conversione dei flussi di lavoro ordinari da un prodotto diverso da quelli di SierraSoft.

• Integrazione delle soluzioni SierraSoft con altre soluzioni già presenti

  Affiancamento in remoto (telefono o desktop remoto) per ottenere la massima integrazione tra i prodotti SierraSoft nei flussi di lavoro ordinari e le diverse soluzioni software già presenti presso il cliente.

• Importazione/esportazione e conversione di formati dati non standard

  Realizzazione di schemi d'importazione/esportazione personalizzati per l'import/export da una fonte dati accessibile da e verso i prodotti SierraSoft.

• Implementazione di normative speciali (stradali, ferroviarie, ecc.)

  Integrazione delle policy di progettazione stradale/ferroviaria non ancora presenti, qualora i dati necessari siano accessibili.

• Realizzazione di manualistica e documentazione personalizzata

  Realizzazione di manualistica procedurale esemplificativa di flussi di lavoro specifici legati all'esigenza particolare del cliente.

I servizi di consulenza vengono forniti sia da personale SierraSoft, sia da figure professionali collegate (partner SierraSoft).

SierraSoft Consulting è disponibile nell'abbonamento “Gold Subscription” come servizio a pagamento.

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