SierraSoft Consulting ist der Unternehmensbereich SierraSoft, der sich mit der Bereitstellung technischer Beratungsdienste im Zusammenhang mit der Implementierung und Nutzung von SierraSoft-Lösungen befasst.

Der SierraSoft-Beratungsservice bietet die Möglichkeit, die Investition in den SierraSoft-Softwares zu maximieren. Dank unserer Erfahrung, die wir durch die Zusammenarbeit mit Fachleuten auf der ganzen Welt gesammelt haben,helfen wir Ihnen, produktiver zu werden und Betriebsabläufe und Ressourcen zu optimieren, indem wir neue Ansätze und Wege zur Lösung von Problemen definieren. Das Beratungsangebot von SierraSoft umfasst:

• Installation und Konfiguration der Produkte

  Es umfasst die Installation und Überprüfung der korrekten Funktion der Software auf dem Computer des Benutzers.

• Design und Erstellung von Objektbibliotheken

  Konstruktion von Straßen- und Schienenplattformen und parametrischen Objekten für die SierraSoft-Softwareprodukte.

• Training on the Job

  Unterstützung des Kunden bei der Realisierung des Projekts im Sitz des Kunden oder in der SierraSoft-Niederlassung.

• Maßgeschneiderte Schulungen

  Die Inhalte der SierraSoft-Schulungen werden überarbeitet und auf die Bedürfnisse des Kunden angepasst.

• Tutoring

  Remote-Unterstützung zur Klärung von Problemen und Erarbeitung alternativer Lösungen.

• Unterstützung für die Migration anderer Softwares

  Remote-Support (über Telefon oder Remote-Desktop) für die Konvertierung normaler Workflows von anderen Produkten als SierraSoft.

• Integration von SierraSoft-Lösungen mit anderen, bereits vorhandenen Lösungen

  Remote-Support (Telefon oder Remote-Desktop) für eine maximale Integration von SierraSoft-Produkten in die normalen Workflows und die verschiedenen, beim Kunden bereits vorhandenen Softwarelösungen.

• Import/Export und Konvertierung von Nicht-Standard-Datenformaten

  Erstellung maßgeschneiderter Import-/Exportschemata zum Importieren oder Exportieren von Daten aus einer Datenquelle, die für und von den SierraSoft-Produkten verfügbar ist.

• Umsetzung von Sondervorschriften (Straße, Schiene usw.)

  Integration der noch nicht vorhandenen Straßen- / Eisenbahngestaltungsrichtlinien, falls die erforderlichen Daten verfügbar sind.

• Erstellung von Handbüchern und kundenspezifischer Dokumentation

  Implementierung von Verfahrenshandbüchern, die spezifische und auf die besonderen Bedürfnisse des Kunden zugeschnittene Arbeitsabläufe veranschaulichen.

Die Beratungsleistungen werden sowohl von SierraSoft-Mitarbeitern als auch von verbundenen Fachleuten (SierraSoft-Partnern) erbracht.

SierraSoft Consulting is available in the “Gold Subscription” subscription as a paid service.

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